Wann haben Sie das letzte Mal gedacht: "Wow, das war eine phantastische Einheit!"
Wenn man gut gelungene Einheiten analysiert, lassen sich bestimmte Erfolgsfaktoren extrahieren. Denken Sie doch an eine Sporteinheit an der Sie teilgenommen haben und die Ihnen außerordentlich gut gefallen hat. Was war es, das Sie so sehr begeistert hat? War es der Inhalt dieser Einheit oder mehr die Persönlichkeit des Trainers?